Si toutefois la phase amiable n'aboutissait pas, quel recours avons nous?

Il s'agit de définir ensemble la faisabilité et les chances d'aboutir en procédure judiciaire. Nous vous accompagnons dans l'exécution de la procédure en injonction de payer; procédure rapide et peu coûteuse.

Pourquoi une société de recouvrement va aboutir la ou un service interne a échoué?

Une société de recouvrement a souvent de meilleurs résultats qu’un service interne pour plusieurs raisons :

1. Expertise et Spécialisation

    •    Une société de recouvrement maîtrise les techniques de relance, la réglementation en vigueur et les stratégies de négociation.

    •    Son personnel est formé pour gérer différents types de débiteurs (mauvaise foi, difficultés financières, négligence).

2. Effet Psychologique et Pression

    •    Un débiteur prend plus au sérieux une relance venant d’une société spécialisée qu’un simple rappel du service comptable.

    •    Le recours à une société externe montre une volonté ferme d’obtenir le paiement.

3. Gain de Temps et Réduction des Coûts Internes

    •    Un service interne doit gérer plusieurs tâches (facturation, comptabilité, relations clients), tandis qu’une société de recouvrement se concentre uniquement sur le recouvrement.

    •    Éviter de mobiliser du personnel en interne permet de réduire les coûts fixes.

4. Accès à des Outils et Réseaux Plus Efficaces

    •    Les sociétés de recouvrement disposent de bases de données, logiciels spécialisés et partenaires (huissiers, avocats) pour accélérer le recouvrement.

    •    Elles peuvent effectuer des recherches de solvabilité et adapter leur approche en fonction du profil du débiteur.

5. Meilleure Gestion de la Relation Client

    •    Un service interne peut avoir du mal à concilier relances insistantes et préservation des relations commerciales.

    •    Une société de recouvrement sait maintenir un ton professionnel et neutre, évitant ainsi de détériorer l’image de l’entreprise.

6. Possibilité d’Intervention en Phase Contentieuse

Quel est votre taux de réussite?

Nous constatons un taux de réussite de l'ordre de 85% en procédure amiable.

Comment fonctionne une procédure de recouvrement ?

Une fois l’ordre confirmé et tous les documents importants expliquant la situation déposés auprès de l’agence de recouvrement, cette dernière analyse la situation.

Le service de recouvrement vérifie, en s’appuyant sur les pièces justificatives, si la créance est incontestable et licite.

L’agence se charge ensuite de contacter le débiteur. Ce dernier peut se prononcer sur les faits et prendre position. Il peut confirmer ou infirmer la créance et fournir ses propres documents. Dans le cadre des échanges, des versements de mensualités ou des paiements échelonnés peuvent notamment être convenus.